Databeskyttelse

1. Indsamling af personlige oplysninger

Når du benytter ROPA Flex' tjenester, indsamler vi oplysninger for at kunne administrere bookinger, ansøgninger og kundeservice. Vi indsamler følgende typer af data:

🔹 For kunder: Navn, kontaktoplysninger (telefonnummer, e-mail), faktureringsoplysninger og eventuelle specifikationer for din booking.
🔹 For ansøgere/tjenere: Navn, alder, kontaktoplysninger, eventuel erhvervserfaring og tilknytning til vores community-server.

2. Formål med indsamling af data

Vi indsamler og behandler persondata med følgende formål:

Booking af tjenere og kundehåndtering – For at kunne levere vores service og kommunikere med kunder.
Administration af ansøgninger – For at rekruttere og koordinere vagter for vores tjenere.
Forbedring af vores service – Vi kan analysere data for at optimere vores tjenester.
Overholdelse af lovgivning – Vi sikrer, at vi overholder skatte- og ansættelsesregler.

3. Opbevaring og beskyttelse af data

  • Vi opbevarer dine oplysninger sikkert og kun så længe, det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til.
  • Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring eller misbrug.
  • Adgangen til persondata er begrænset til medarbejdere, der har et arbejdsrelateret behov.

4. Deling af oplysninger

Vi deler ikke dine oplysninger med tredjepart, medmindre:

  • Det er nødvendigt for at levere vores service (fx betalingsløsninger).
  • Det kræves af lovgivningen (fx myndighedsanmodninger).
  • Du har givet dit udtrykkelige samtykke.

5. Dine rettigheder

Som kunde eller ansøger har du følgende rettigheder i henhold til GDPR:
Ret til indsigt – Du kan anmode om en kopi af de oplysninger, vi har om dig.
Ret til rettelse – Du kan bede os om at opdatere forkerte eller ufuldstændige oplysninger.
Ret til sletning – Du kan bede os om at slette dine oplysninger, medmindre vi er juridisk forpligtet til at opbevare dem.
Ret til dataportabilitet – Du kan anmode om at få dine oplysninger overført til en anden udbyder.
Ret til at klage – Hvis du mener, at vi ikke behandler dine oplysninger korrekt, kan du klage til Datatilsynet.

6. Cookies og sporing

Hvis ROPA Flex' hjemmeside anvender cookies, vil vi informere brugere om dette og indhente samtykke, hvis nødvendigt.

7. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om vores databeskyttelsespolitik eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os:

📧 E-mail: am@ropa.dk